VIKTIG INFORMASJON FOR ALLE REISENDE

Kjære kunde,

Vi forstår at du er urolig i forbindelse med din forestående reise og har spørsmål.
Kontakt oss på e-post: info@usaspesialisten.no og vi vil hjelpe deg så snart vi kan.

 

UD har kommet med nytt reiseråd 03. april 2020 og fraråder reiser som ikke er strengt nødvendige til alle land. Det er ikke satt en sluttdato og reiserådet gjelder derfor inntil videre. Det vil si at man går tilbake til 14 dagers regelen og alle reiser som skal foregå de nærmeste 14 dagene frarådes.

Er det mer enn 14 dager til turen?
Vi har full forståelse for at du er bekymret for ferien/sommerferien og også reiser senere i år, men vi kan dessverre ikke si noe om hvordan det kommer til å se ut.
Pr i dag så er det våre generelle avbestilling og endringsregler som gjelder.

Oppfordringen fra Helsedirektoratet og Regjeringen som ble lagt frem 12. mars 2020 om å unngå reiser som ikke er strengt nødvendige både i Norge og i utlandet, utløser ikke retten til å avbestille kostnadsfritt for kunden.  Det er den reisende selv som tar den endelige beslutningen om vedkommende skal reise, og ordinære avbestillingsregler gjelder.

 

Endre datoer på din reise og nye reiser

Vi oppfordrer alle våre kunder til å booke om reiser som ikke lar seg gjennomføre, kontakt oss og vi setter opp forslag på ny reise eller det er også mulig å avvente og sette nye datoer senere. Prisene fremover er gode, og vilkårene er gunstige – så man kan faktisk kunne få mer valuta for pengene.

Dette gjelde selvsagt også for nye reiser som bestilles, så skulle du ønske å ha noe å se frem til i disse uvirkelige tider – så ta kontakt med oss😊

Skulle du ønske å avbestille og ikke endre, så ber vi om forståelse for at behandlingstiden er lang nå.

 

Vi ønsker alle våre kunder lykke til i denne vanskelige tiden – ta vare på hverandre!

Stay safe ❤

 

 

Hold deg oppdatert
Det er viktig å holde seg oppdatert på situasjonen. Følg med i de oppdaterte rådene fra myndighetene. Det kan du gjøre her:

 

Folkehelseinstituttets reiseråd: https://www.fhi.no/nettpub/coronavirus/fakta/reiserad-knyttet-til-nytt-koronavirus-coronavirus

 

Utenriksdepartementets reiseråd: https://www.regjeringen.no/no/tema/utenrikssaker/reiseinformasjon/reiserad_land/id2589040

 

Utenriksdepartementets informasjon om reiseråd og koronavirus: https://www.regjeringen.no/no/tema/utenrikssaker/reiseinformasjon/korona_info/id2691821

 

Oppdatering fra World Health Organization (WHO) om koronaviruset: https://www.regjeringen.no/no/tema/utenrikssaker/reiseinformasjon/korona_info/id2691821

 

Uansett hvor man reiser så anbefales det av Utenriksdepartementet å registrere reisen sin så blir man kontaktet av UD i tilfelle en alvorlig hendelse.
Man registrerer seg her: https://www.reiseregistrering.no