Alle USA Spesialistens pakkeprodukter er solgt under lov om pakkereiser.
Våre generelle betingelser gjelder både for pakker og ved enkelt bestilling av flyreise, hotell, leiebil etc.
Nøyaktige opplysninger om pris, reiserute, hotell osv. finner du på faktura og de tilsendte reisedokumentene.
Gå gjennom og sjekk tilsendt reiserute, faktura og dokumenter med en gang.
Kontakt oss umiddelbart om noe ikke skulle stemme.
Kunde er selv ansvarlig for å sjekke at alle dokumenter er riktige.
BESTILLING / BETALING
Bestilling er bindende for den reisende når muntlig eller skriftlig bestilling har funnet sted til USA Spesialisten.
Et depositum på minimum 10 % av reisens totale beløp kreves innen 7 dager eller før om regler krever det.
Reisen må være betalt innen de frister som gjelder for den aktuelle reise, kan være kort tid etter bestillingen er gjort.
Reservasjonsomkostninger er kr 95,- pr. person og refunderes ikke.
ENDRING FØR DOKUMENT ER UTSTEDT
Ved endring av bekreftet reservasjon tilkommer ett endringsgebyr på kr. 300,- pr. gang pr. endring før dokumentutstedelse.
Navnendring på flybillett er ikke mulig uten å betale gebyr, gebyrets størrelse varierer og i enkelte tilfeller er det ikke mulig med navnendring og ny billett må kjøpes / reserveres.
AVBESTILLING
· Avbestilling frem til 30 dager før avreise, depositum beholdes i sin helhet.
· Avbestilling mellom 30 og 14 dager før avreise, 50 % av reisens pris beholdes.
· Avbestilling under 14 dager før avreise, ingen refusjon.
UNNTAK
· Cruise, ingen refusjon etter bestilling.
· Feriehus og leiligheter, ingen refusjon etter betaling.
· Bobil, ingen refusjon etter betaling.
· Flybilletter til kampanjepris, ingen refusjon etter betaling.
· For andre flybilletter etter betaling, gjelder flyselskapets regler for den enkelte billett.
· Det er til enhver tid gjeldende regler fra leverandør som gjelder, disse kan i noen tilfeller overstyre våre regler.
Det er ikke mulig å velge og kun benytte enkelte strekninger av en flybillett. Møter man ikke opp til første strekning på reisen, så vil dette av flyselskapet tolkes som du ikke skal reise og hele reisen vil bli kansellert. Det samme gjelder om man ikke møter opp til f.eks. innenlands strekninger, da vil hele resten av billetten bli kansellert.
Hotellvouchere og leiebilvouchere refunderes ikke hvis man har benyttet deler av oppholdet.
Dersom en deltaker uteblir ved avreise eller møter opp til avreise uten de nødvendige reisedokumenter som billetter, gyldig pass eller lignende og reisen ikke kan gjennomføres, har USA Spesialisten rett til å beregne seg reisens fulle pris og ingen refusjon vil bli gitt.
Refusjon på avbestilt reise har normalt en behandlingstid på 3 – 4 uker og et ekspedisjonsgebyr på kr. 250,- vil bli belastet.
PRISER
Vi tar forbehold om endring av valutakurser, transportomkostninger som brennstoff, skatter og avgifter og avgifter knyttet til bruk av flyplasser, veier og havner.
FORSIKRING
Den reisende må selv sørge for de nødvendige forsikringer. Avbestillingsforsikring og reiseforsikring anbefales på det sterkeste å inneha før bestilling av reise og avreise.
SETERESERVASJON
Setereservasjon gjøres av oss kun ved forespørsel, hvis ikke gjør kunde dette selv ved innsjekk.
Vi kan i de fleste tilfeller forhånds reservere flyseter, om dette er ønskelig. Men dette er ingen endelig og 100 % bekreftet reservering. Endelig bekreftelse på seter fås ikke før ved innsjekk på flyplass.
Vi garanterer ikke for setereservasjon.
PASSINFORMASJON OG REGISTRERING FØR INNREISE
For norske statsborgere kreves det ikke visum til USA / Canada. Men alle norske statsborgere må ha elektronisk lesbart pass for innreise eller mellomlanding.
Innehavere av andre pass, ta kontakt med Den Amerikanske Ambassaden i Oslo.
Hvis du prøver å sjekke inn med et gammelt pass, vil du bli avvist før avreise. Skulle det skje en feil og du får sjekke inn med et slikt pass, vil du bli nektet innreise av immigrasjonsmyndighetene i USA.
Nødvisum utstedes IKKE.
Hvis du fortsatt lurer på noe, kan du ta kontakt med:
Amerikas Forente Staters Ambassade, Drammensveien 18, 0244 Oslo.
Tlf: 22 44 85 50
www.usa.no
eller lese mer på sidene til
Homeland Security –
www.dhs.gov
NB: Det kreves fortsatt visum for opphold i mer enn 90 dager. Hvis man tidligere er straffedømt i Norge, må ambassaden kontaktes før innreise til USA. Når det gjelder andre nasjonaliteter, eller andre destinasjoner så bør dette også sjekkes med evt. konsulater eller ambassader.
Alle reisende til USA uten visum må registrere seg elektronisk på forhånd. Dette betyr at alle nordmenn som reiser visumfritt til USA på ferie eller forretningsreise med elektronisk pass må søke om ESTA.
Når du har fylt ut det elektroniske skjemaet og fått søknad godkjent, er registreringen gyldig i to år, og du kan reise fram og tilbake så mange ganger du vil. Det er ikke nødvendig med konkrete reisplaner for å registrere seg.
Man må søke om ESTA minimum 3 dager før innreise til USA.
09. september 2010 innførte amerikanske myndigheter en turistskatt på USD 14,- for å behandle ESTA søknader.
Registrer deg nå!:
https://esta.cbp.dhs.gov/esta
Opp
